Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej SkillCanon pod adresem www.skillcanon.com ("Strona") oraz usług świadczonych przez firmę SkillCanon ("my", "nas", "nasze").

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką, aby zrozumieć, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Państwa dane osobowe.

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

SkillCanon Sp. z o.o.
ul. Warszawska 123
00-001 Warszawa
NIP: 000-000-00-00
REGON: 000000000
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 123 456 789

2. Jakie dane gromadzimy?

W zależności od sposobu korzystania z naszej Strony i usług, możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

2.1. Dane podawane dobrowolnie

• Dane kontaktowe (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu)
• Dane dotyczące pojazdu (np. marka, model, rok produkcji, numer rejestracyjny)
• Treść wiadomości przesłanych przez formularz kontaktowy

2.2. Dane zbierane automatycznie

• Dane o urządzeniu (np. typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka internetowa)
• Dane o sposobie korzystania ze strony (np. odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie)
• Adres IP
• Dane z plików cookies (więcej informacji w naszej Polityce plików cookie)

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

3.1. Realizacja umowy i podjęcie działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Realizacja usług montażu i wymiany szyb samochodowych
• Odpowiadanie na zapytania i przygotowanie oferty
• Umówienie terminu usługi

3.2. Realizacja prawnie uzasadnionych interesów administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Marketing bezpośredni własnych produktów i usług
• Analityka i statystyka korzystania ze strony internetowej
• Zapewnienie bezpieczeństwa strony i usług
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
• Kontakt w sprawach organizacyjnych

3.3. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Marketing produktów i usług, w tym przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną
• Wykorzystywanie niektórych plików cookies

3.4. Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• Wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych
• Rozpatrywanie reklamacji
• Udzielanie odpowiedzi na oficjalne zapytania organów publicznych

4. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Państwa dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania:

• Dane związane z realizacją umowy - przez okres realizacji umowy i do czasu przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 6 lat)
• Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody
• Dane przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego - do czasu wniesienia sprzeciwu
• Dane zawarte w dokumentach księgowych - przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku

5. Odbiorcy danych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podwykonawcy i usługodawcy, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu (np. firmy hostingowe, dostawcy systemów CRM, firmy kurierskie)
• Dostawcy usług płatniczych
• Firmy ubezpieczeniowe (w przypadku rozliczeń szkód komunikacyjnych)
• Organy publiczne, gdy jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa

6. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy Państwa danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W przypadku gdy taki transfer będzie konieczny, zapewnimy odpowiednie mechanizmy ochrony danych, zgodnie z wymogami RODO, takie jak standardowe klauzule umowne, wiążące reguły korporacyjne lub certyfikacje.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO, przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych - prawo do uzyskania informacji, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe oraz do uzyskania kopii tych danych
• Prawo do sprostowania - prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - prawo do żądania usunięcia danych osobowych w określonych przypadkach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach
• Prawo do przenoszenia danych - prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz do przesłania ich innemu administratorowi
• Prawo do sprzeciwu - prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora, w tym profilowania
• Prawo do wycofania zgody - prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem
• Prawo do wniesienia skargi - prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w punkcie 1.

8. Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do realizacji usługi, zawarcia umowy lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie. W przypadku niepodania wymaganych danych, możemy nie być w stanie zrealizować określonych celów.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne wobec Państwa lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływały.

10. Pliki cookies i inne technologie śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia jej prawidłowego funkcjonowania, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Szczegółowe informacje na ten temat znajdą Państwo w naszej Polityce plików cookie.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej z nową datą ostatniej aktualizacji. W przypadku istotnych zmian, możemy również poinformować Państwa o nich za pośrednictwem e-maila lub komunikatu na naszej stronie.

12. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań, uwag lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt:

SkillCanon Sp. z o.o.
ul. Warszawska 123
00-001 Warszawa
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 123 456 789